Rekisteriseloste ja tietosuoja

Asiakkaiden henkilötietoja kerätään asiakasrekisteriin eri palveluiden yhteydessä. Tästä rekisteriselosteesta selviää, mitä tietoja kerätään ja mihin niitä käytetään.

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.

1. Rekisterin nimi
   Perheen Jalkineet -verkkokaupan asiakasrekisteri
2. Rekisterinpitäjä
   Perheen Jalkineet Oy
   Y-tunnus: 2097929-5
   Suomi – Finland
3. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
   Asiakaspalvelu
   [email protected]
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
   Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitoon, myyntiprosessin ja asiakasyhteydenpitoon sekä markkinointiin. Rekisterin tietoja käytetään Perheen Jalkineet Oy:n omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt. Rekisterin nimi- ja osoitetietoja voidaan luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin, jollei asiakas ole kieltänyt tällaista tietojen luovutusta. Perheen Jalkineet Oy käyttää näitä ja muita asiakassuhteen aikana syntyneitä tietoja tuote- ja palvelutarjonnan suunnitteluun sekä tarjonnan kohdistamiseksi. Tavoitteena on toimia asiakaslähtöisesti.
5. Rekisterin tietosisältö
   Asiakastiedot muodostavat asiakkaasta tallennetut tietojoukot seuraavasti:
   • Asiakkaan yhteystiedot ja tilaamisen mahdollistavat tiedot: sukunimi, etunimet, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja muut asiakaskohtaiset tiedot. Mahdollinen kielto luovuttaa asiakkaan osoite- tai muita tietojaan muille yrityksille suoramarkkinointia varten. Mahdollinen kielto lähettää hänelle mitään tarjouspostia. Mahdolliset sähköisen suoramarkkinoinnin luvat. Verkkopalveluissa verkkotunnukset luoneilla asiakkailla käyttäjätunnus ja salasana.
   • Asiakkaan tilausten käsittelyssä ja toimittamisessa tarvittavat tiedot: asiakkaan ilmoittama puhelinnumero yhteydenottoja varten, luotolla ostettaessa henkilötunnus ja luottoehdot.
   • Luottokaupan ylläpitämiseen tarvittavat tiedot: luotonvalvontaan ja luotto-oikeuden ylläpitoon vaadittavat tiedot.
   • Tiedot asiakkaiden tilauksista, toimituksista ja palautuksista.
   • Evästeet, jotka mahdollistavat palveluiden toimivuuden. Käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla käyttämänsä selaimen asetuksia. Tallentuneet evästeet voi myös halutessaan poistaa. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin rekisterinpitäjän tarjoamien internetpalveluiden toimivuudelle, emmekä voi taata palveluiden toimivuutta, mikäli evästetoiminnallisuus ei ole käytössä. Evästeitä hyödynnetään viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa (Google Analytics).
6. Säännönmukaiset tietolähteet
   Rekisterin yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Asiakassuhde syntyy, kun
   1. luo verkkotunnukset verkkokauppaan tai
   2. tilaa tavaraa.
      Asiakkaan nimi- ja osoitetietoja päivitetään Väestörekisteristä. Suoramarkkinointikielto ja kielto luovuttaa osoitetietoja muille yrityksille tallennetaan asiakkaan erillisen ilmoituksen perusteella. Sähköiseen suoramarkkinointiin (kuten sähköposti, tekstiviestit) pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti. Asiakkaan tilaushetken mukainen tieto luottokelpoisuudesta saadaan Asiakastieto Oy:n järjestelmästä.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
   Asiakasrekisteristä voidaan luovuttaa nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisteristä luovutettavia tietoja voivat tällöin olla nimi- ja osoitetiedot. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen luovutus. Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
   Rekisterin suojauksessa noudatetaan seuraavia periaatteita: (i) Rekisterin käyttö on ohjeistettu, (ii) rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät käsiksi vain ennalta määritellyt henkilöt työtehtäviinsä liittyen, (iii) tiedot suojataan asianmukaisesti teknisin keinoin.
9. Tarkastusoikeus
   Rekisteriin merkityllä asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tietonsa sekä pyytää rekisterinpitäjää korjaamaan virheelliset tietonsa. Tarkastuspyyntö on pyydettävä kirjallisesti sähköpostitse rekisterinpitäjältä.
10. Rekisteritietojen korjaaminen
    Rekisterinpitäjä voi oikaista, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.

Yli 20 vuoden kokemus alalta

Olemme yksityinen toimija, tästä syystä pystymme tarjoamaan asiakkaille parhaimmat tuotemerkit ja mallistot sekä asiantuntevan palvelun.

Tarkkaan valitut tuotteet

Tarjoamme sinulle tarkkaan valitut tuotteet, jotka yhdistävät laadun, tyylin ja kestävyyden. Monipuolinen tuotevalikoima odottaa sinua. Perheen Jalkineet – sopii sinulle!